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# 구독자 대상 CRM하기

> 스프레드 구독자를 고객으로 관리하세요. 자매 서비스 Relate CRM과 간편하게 연동하는 방법을 알아보세요.

## Overview

스프레드는 구독자를 단순한 '발송 대상'을 넘어 **'고객'으로 관리**할 수 있도록, 자매 서비스인 [Relate CRM](https://www.relate.kr/)과 **클릭 한 번으로 간편하게 연동**됩니다.

이 문서는 스프레드 구독자를 Relate CRM과 연동해 고객 관계 관리를 시작하는 방법을 안내합니다.

## 언제 Relate CRM이 필요한가요?

스프레드의 리스트·구독자 관리만으로 충분한 경우도 많습니다. 하지만 다음과 같이 **단순 연락처 관리를 넘어선 고객 관계 관리**가 필요하다면 Relate CRM과 함께 사용하는 것을 권장합니다.

* 구독자/고객과 주고받은 **이메일 히스토리를 타임라인**으로 보고 싶을 때
* 마케팅으로 획득한 리드를 대상으로 **콜드메일을 보내거나 세일즈 파이프라인**을 운영하고 싶을 때
* 흩어진 고객 데이터를 **하나의 통합 플랫폼**에서 관리하고 싶을 때

[Relate CRM](https://www.relate.kr/)은 고객 관리를 위한 소프트웨어로, 스프레드와 별도의 복잡한 설정 없이 간편하게 연동됩니다.

## Relate CRM과 연동하면 할 수 있는 것

* **이메일 히스토리 타임라인**: 고객(구독자) 및 그가 속한 조직별로 주고받은 이메일을 한눈에 확인합니다.
* **리드 관리 & 세일즈**: 프로세스를 만들어 마케팅팀이 획득한 리드에게 콜드메일을 보내거나 세일즈 파이프라인을 운영합니다.
* **통합 고객 데이터 플랫폼**: 구독자 데이터와 영업 데이터를 한곳에 모아 관리합니다.

## 시작하는 법

스프레드와 Relate CRM을 함께 사용하려면 **[we@relate.so](mailto:we@relate.so)**로 문의해 주세요. 연동 시스템을 세팅해 드립니다.