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Overview

이메일 전송을 위한 커스텀 도메인을 설정하는 방법을 알아보세요.

1

커스텀 도메인 추가하기

커스텀 도메인을 추가하는 방법을 알아보세요.

2

DNS 레코드 업데이트하기

DNS 레코드를 업데이트하여 Spread의 서버와 연결하는 방법을 알아보세요.

3

도메인 인증하기

도메인을 인증하여 정상적으로 작동하는지 확인하는 방법을 알아보세요.

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Step 1. 커스텀 도메인 추가하기

스프레드에서 커스텀 도메인을 추가하는 방법을 알아보세요.

워크스페이스 설정 -> 도메인 페이지에서 도메인 설정을 확인할 수 있습니다.

워크스페이스 설정은 어디에 있나요?

앱 상단 왼쪽 모서리에 있는 워크스페이스 이름을 클릭하고 설정을 클릭하거나 Cmd + ,를 눌러 확인할 수 있습니다.

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커스텀 도메인 추가하기

사용을 원하는 커스텀 도메인을 이곳에서 추가합니다. 추가를 완료하면, DNS 레코드에 업데이트해야 하는 내용이 나오게 됩니다.

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Step 2. DNS 레코드 업데이트하기

MX, SPF & DMARC, DKIM 레코드를 하나씩 복사하여 사용하고 있는 DNS Record 페이지에 붙여 넣습니다. 아래에는 Cloudflare와 GoDaddy를 예시로 들었는데, 혹시 다른 도메인 관리 페이지를 사용하셔서 추가적인 도움이 필요하시다면, we@relate.so 로 이메일 보내주시면 도와드리겠습니다.

스프레드 팀은 안정적인 도메인 관리를 위해 클라우드플레어(Cloudflare) 사용을 공식적으로 권장하고 있습니다 (무료). 만약 클라우드플레어를 사용하고 계시지 않다면, 현재 사용하고 계신 도메인 등록처에서 네임서버 이관으로 클라우드플레어 사용을 시작하실 수 있습니다.

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Step 3. 도메인 레코드 설정 인증하기

레코드 설정을 완료했다면, 스프레드 도메인 설정 페이지 하단에서 레코드 인증 버튼을 눌러 설정이 잘 됐는지 확인해야 합니다. 레코드 설정 확인은 최대 1시간까지 소요될 수 있습니다.

설정 확인이 완료되면 각 레코드 섹션 옆에 녹색으로 인증됨이 표시됩니다.

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Step 4. SPF and DMARC ‘부분인증됨’ 이슈 해결하기

위 Step을 따라서 레코드 설정을 진행했음에도 불구하고 SPF and DMARC records가 부분인증됨으로 표시되는 경우가 있습니다. 이 경우 레코드 설정이 완료되지 않은 것이므로 아래와 같은 절차로 레코드 설정 확인 부탁드립니다.

먼저, DNS CHECKER 사이트에서 _dmarc.도메인 (e.g. _dmarc.spread.so)을 넣어 TXT type으로 확인합니다.

이곳에서 제공하는 가이드 코드를 그대로 복사해서 스프레드에 잘 넣었는지 확인 후, 가이드 코드와 다른 부분이 있다면 수정합니다. 예를 들어, p=none; 이지만 세미콜론(;)을 넣지 않아 오류가 난 케이스도 있습니다.

만약 이러한 방법으로 해결되지 않는다면, we@relate.so 혹은 앱 우측 하단의 문의하기 버튼을 통해 문의 부탁드립니다.