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자동화 캠페인을 중단하려면 어떻게 하나요?

우측 상단의 중지 버튼을 클릭하면 자동화가 즉시 중단됩니다. 중단 이후에는 새로운 리드가 추가되어도 이메일이 발송되지 않습니다.

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수신 거부를 하면 이후 모든 자동화에서 완전히 제외되나요?

네. 수신 거부는 모든 자동화보다 우선합니다. 리드가 수신 거부를 하면:
  • 모든 자동 이메일 발송이 즉시 중단되고
  • 이후 어떤 자동화 흐름에도 다시 포함되지 않습니다.
이는 법적·운영적 안정성을 위한 기본 원칙이며, Emma는 이 상태를 자동으로 관리합니다.

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이미 발송한 캠페인에도 자동화를 연결할 수 있나요?

네, 가능합니다. 이미 발송한 캠페인에서 열람, 클릭 등 이메일 반응을 조건으로 리드를 새로운 대상 리스트로 이동시키고, 그 리스트를 시작점으로 자동화 캠페인이나 시퀀스를 연결할 수 있습니다.

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자동화 캠페인과 시퀀스는 어떻게 연결되나요?

자동화 캠페인의 대상 리스트를 다음 자동화 캠페인 또는 시퀀스의 시작 리스트로 설정할 수 있습니다. 이를 통해 이메일 반응 → 추가 안내 → 세일즈 팔로업까지 자연스럽게 연결할 수 있습니다.

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테스트 발송은 실제 리드에게도 전송되나요?

아니요. 테스트 발송은 워크스페이스 내부 사용자 중 선택한 이메일 주소로만 발송됩니다. 실제 리드에게 발송되기 전, 내용과 레이아웃을 미리 확인하는 용도로 사용하세요.