환영합니다 👋
모두의 창업을 통해 Spread AI에 신청해 주셔서 감사합니다. Spread AI는 한 문장으로 이렇게 요약됩니다.AI가 영업을 실행합니다. 목적만 주면 타겟·시점·내용을 AI가 설계하고 실행합니다.이 가이드는 신청자분들이 가입 직후부터 첫 AI Plan을 만들어 실제로 이메일이 나가고, 반응을 읽어 다음 액션까지 자동으로 이어지도록 돕습니다. 순서대로 따라오시면 됩니다.
진행 중 막히는 부분이 있으면 언제든 인앱 채팅 또는 we@spread.so로 문의해 주세요. 모두의 창업 신청자분들은 온보딩을 우선 지원해 드립니다.
Spread AI는 무엇을 자동화하나요?
기존 이메일 툴은 “누구에게, 언제, 무슨 내용을 보낼지”를 사람이 매번 정해야 했습니다. Spread AI는 이 판단을 하나의 목표 단위(AI Plan) 로 위임받아 대신 실행합니다.- 설계: 제품·타겟 정보를 주면 AI가 대상, 메시지, 발송 순서, 유도 행동(CTA)을 초안으로 잡습니다.
- 실행: 조건에 맞는 연락처에게 이메일을 발송합니다.
- 반응 판단: 열람·클릭·회신 같은 반응을 읽고, 지금 미팅을 제안할지 후속 메시지를 이어갈지 판단합니다.
- 통제: 모든 자동화는 사용자가 정한 수준(확인만 받고 발송 / 알아서 발송) 안에서만 동작합니다.
1단계. 가입하면 AI 온보딩 채팅이 시작됩니다
Spread AI는 별도 설정 화면을 헤매지 않도록, 가입 직후 AI 채팅이 온보딩을 직접 안내합니다. 채팅과 대화하다 보면 첫 캠페인 셋업이 끝나 있습니다.제품 분석
AI가 회원가입에 사용한 이메일 도메인(또는 입력한 웹사이트 URL)을 분석해 제품 개요 · 핵심 기능 · 타겟 고객 · 가치 제안 4가지를 초안으로 채워서 보여줍니다. 틀린 부분만 고쳐주면 됩니다.
목표(플랜) 생성 & 초안 작성
확인된 정보를 바탕으로 AI가 첫 캠페인 목표(AI Plan) 를 만들고, 대상·메시지·발송 순서 시나리오와 첫 아웃리치 이메일 초안까지 작성합니다.
먼저, 발송용 이메일을 연결하세요
AI가 실제로 메일을 보내려면 발송에 사용할 이메일(도메인)을 먼저 연결하는 것을 권장합니다. 방법은 두 가지입니다.- 보유한 커스텀 도메인 연결 — 예:
you@yourcompany.com(브랜드가 그대로 노출되고 전달률이 가장 좋습니다.) - 개인 Gmail 계정 연결 — 도메인이 없다면 쓰던 Gmail 계정을 연결해 그 주소로 발송할 수 있습니다.
발송용 도메인 연결하기
발송 도메인을 추가하고 소유권(SPF·DKIM·DMARC)을 인증하는 방법을 알아보세요.
2단계. 캠페인 목표(AI Plan) 이해하기
캠페인 목표(AI Plan)는 Spread AI의 핵심 단위입니다. 하나의 목표는 “어떤 아웃바운드를, 누구에게, 어떻게 실행할지”를 담고 있고, 대부분의 설정은 AI 채팅에 말로 하면 됩니다. 목표는 아래 6가지로 구성됩니다.| 항목 | 의미 | 예시 |
|---|---|---|
| 누구에게 | 보낼 대상 | ”최근 데모를 신청한 SaaS 담당자” |
| 무슨 말을 | 핵심 메시지 | ”온보딩 시간을 절반으로 줄여준다” |
| 어떤 채널로 | 보낼 채널 | 이메일 |
| 어떤 순서로 | 보내는 순서 | ”첫 메일 → 3일 후 팔로업 → 7일 후 미팅 제안” |
| 어떤 유도 행동으로 (CTA) | 상대가 하길 바라는 행동 | ”키워드 회신” → “미팅 링크” |
| 얼마나 자주 | 보내는 빈도 | ”영업시간 내, 과하지 않게” |
3단계. AI에게 어디까지 맡길지 정하기
Spread AI의 가장 중요한 개념입니다. AI에게 어디까지 맡길지를 두 가지로 조절합니다. 처음에는 보수적으로 시작해, 믿음이 쌓이면 점점 더 맡기는 것을 권장합니다.발송을 얼마나 자동으로 할지 (실행 수준 / Execution tier)
끄기 (꺼짐 / Off)
끄기 (꺼짐 / Off)
목표가 잠시 멈춘 상태입니다. 아무것도 발송하지 않습니다.
확인 후 발송 (확인 / Ask)
확인 후 발송 (확인 / Ask)
AI가 동작하되 보내기 전에 매번 사용자에게 확인을 받습니다. 처음 시작할 때 권장합니다.
알아서 발송 (자율 / Autonomous)
알아서 발송 (자율 / Autonomous)
AI가 확인 없이 알아서 발송합니다. 흐름이 충분히 검증된 뒤 사용하세요.
받은 답장에 얼마나 자율적으로 대응할지 (답장 대응 수준 / 리액션 자율도)
정해진 것만 처리 (조건부 처리 / Strict)
정해진 것만 처리 (조건부 처리 / Strict)
미리 정해둔 상황의 답장만 AI가 처리하고, 예상 밖 상황은 사람에게 알립니다. 가장 안전한 설정입니다.
AI가 가이드 따라 처리 (LLM 보조 / Augmented)
AI가 가이드 따라 처리 (LLM 보조 / Augmented)
AI가 정해둔 시나리오를 참고해 답장에 대응합니다.
AI가 알아서 처리 (LLM 자율 / Autonomous)
AI가 알아서 처리 (LLM 자율 / Autonomous)
AI가 시나리오와 무관하게 스스로 판단해 답장에 대응합니다.
애매하면 사람에게 물어봅니다 (승인 요청 / 승인 게이트)
AI가 스스로 판단하기 애매한 경우(예: 정해둔 시나리오를 벗어난 상황, 보내기 전 확인이 필요한 경우)에는 실행을 멈추고 승인 필요 항목으로 남깁니다. 사용자는 각 건을 승인 / 거절하거나, “이 연락처는 앞으로 자동 허용”으로 처리할 수 있습니다.즉, 자동화 수준을 높여도 사람이 완전히 빠지지 않습니다. AI는 애매한 순간마다 사용자에게 결정을 넘기도록 설계되어 있습니다.
4단계. 반응을 읽고 다음 액션으로
플랜이 돌기 시작하면, 발송된 이메일과 그에 대한 반응이 자동으로 기록·관리됩니다.캠페인 메일 (AI Campaigns)
AI가 여러 대상에게 보낸 캠페인 이메일을 모아 봅니다.
개별 메일 (AI Emails)
개별 상황에 맞춰 AI가 작성·발송한 이메일을 모아 봅니다.
5단계. 성과 확인하기 (AI 리포트)
리포트 메뉴에서 플랜별 이메일 활동을 주간 / 일간으로 확인할 수 있습니다. 추적되는 지표: 발송 · 답장 · 응답률 · 열람 · 열람률 · 클릭 · 반송 · 신규 컨택해당 기간에 활동이 있는 플랜만 리포트에 표시됩니다. 아직 발송이 없으면 비어 있을 수 있습니다.
화면 구성 한눈에 보기
Spread AI 워크스페이스의 사이드바 구조입니다.| 영역 | 메뉴 |
|---|---|
| 핵심 | 대시보드 · AI Plans · 리포트 |
| 레코드 | 연락처 · 조직 |
| 리소스 | 문서 · 폼 · 미팅 · 이메일 템플릿 |
| AI 산출물 | 캠페인 메일(AI Campaigns) · 개별 메일(AI Emails) |
| 기타 | 설정 · 계정 설정 |
도움이 필요하신가요?
더 복잡한 니즈가 있거나 궁금한 점이 생기면, 언제든 앱 안의 채팅으로 편하게 문의해 주세요. 대부분의 설정은 AI 채팅 창에 말로 하면 바로 처리되고, 그 밖의 문의는 팀이 직접 도와드립니다.데모 신청하기
팀과 1:1로 온보딩을 진행하고 싶으시면 데모를 신청해 주세요.
문의하기
인앱 채팅 또는 이메일로 언제든 문의해 주세요.
AI 자동화가 아직 필요하지 않다면
Spread AI의 자동 발송·반응 판단이 지금 상황에 꼭 맞지 않을 수도 있습니다. AI에게 맡기기보다 직접 이메일을 보내거나 고객을 관리하고 싶다면, 같은 팀이 만든 아래 두 제품을 먼저 사용해 보셔도 좋습니다.스프레드(Spread)로 대량 이메일 발송
리스트를 만들어 마케팅·뉴스레터·트랜잭션 이메일을 직접 작성하고 대량 발송하세요. AI 없이도 발송·열람·클릭 추적이 가능합니다.
릴레잇(Relate)으로 고객 관리(CRM)
연락처·조직·딜을 한곳에서 관리하는 심플한 세일즈 CRM입니다. 지금 쓰는 계정 그대로 로그인해 바로 시작할 수 있습니다. 사용법은 Relate Docs에서 확인하세요.