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Overview

스프레드를 통해 구독자 리스트를 관리하는 방법을 알아봅니다. 발송 대상 구독자가 수천, 수만 명인데 지난 몇 개월 동안 이메일을 보내지 않았다면, 이메일을 보내기 전에 사전 웜업 및 클리닝 작업이 필요합니다. 임시/가짜 이메일 주소에게 이메일을 보내게 되면 Soft/Hard 바운스가 발생합니다. 너무 많은 바운스가 발생하면 이후 이메일 발송이 제한되고, 계정이 차단되거나 도메인 평판을 복구하는데 굉장히 오래걸리거나 불가능할 수도 있습니다.

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구독자 임포트/추가시 주의해야 할 것들

이메일 주소(구독자)를 스프레드에 추가할 때는 다음을 지켜주세요.

  1. 사전에 이메일 수신 동의를 받은 구독자들만 추가하도록 합니다.
  2. 이메일 수신 동의 Form에도 Recaptcha, Botpoison 등의 보호 장치를 추가하여 봇을 차단하도록 합니다.
  3. (가능하다면) Double Opt-In 절차를 통해 이메일 수신 동의를 얻도록 합니다.
  4. 수신거부를 하거나 바운스가 된 이력이 있는 이메일 주소로는 이메일을 보내지 않도록 합니다.

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스프레드는 자동으로 바운스, 구독상태관리를 하고 있습니다.

스프레드를 통해 모든 이메일 (트랜잭션, 마케팅, 제품 업데이트 이메일)을 보내신다면, 바운스/수신거부 관리를 따로 해주지 않아도, 스프레드가 자동으로 관리하여 구독상태에 (바운스여부, 수신거부여부) 따라 이메일을 보내고 있습니다.

또한 캠페인 발송 중 발송 1,000건당 바운스 발생률이 5% 이상이면 자동으로 캠페인을 중단하고 안내드림으로 추가 피해를 줄이고 있습니다.

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바운스가 될 가능성이 있는 이메일 주소 제거하기

스프레드에서는 등록되는 모든 구독자를 대상으로 자동 검사를 통해 바운스가 될 가능성이 있는 이메일 주소를 감지하고 있습니다. 단, 100% 정확도가 아닌 가능성을 예측하는 것이니 바운스를 100% 예방하지는 못합니다.

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리스트 만들기

리스트는 이메일 캠페인을 보내고자 하는 구독자 목록을 의미합니다. 스프레드 앱 왼쪽 메뉴 상단에서 리스트를 클릭하여 리스트 페이지로 이동해서 새로운 리스트를 생성할 수 있습니다.